彭水县中医院智慧中药房项目调研公告
为进一步提升我院中医药服务质量与药事管理水平，优化中药诊疗服务流程，实现中药房规范化、智能化、高效化运营，更好地满足广大患者就医用药需求，我院拟启动智慧中药房项目建设。现面向社会公开开展项目调研，诚邀符合资质、具备相关项目经验的供应商踊跃参与，提供专业方案及相关资料，现将具体调研事项公告如下：
一、项目基本概况
1. 项目名称：彭水县中医院智慧中药房项目
2. 调研单位：彭水县中医院
3. 项目地点：彭水县中医院院内
二、建设智慧中药房的目的
1. 优化中药处方流转、自动调剂、煎煮、包装、配送全流程服务，缩短患者取药等候时长，简化服务环节，全面提升患者就医体验，打造便捷高效的中医药服务模式。
2. 提升中药房运营管理效率，实现库存管理、效期管理、数据统计、自动调剂等工作智能化，降低人工管理成本，提升医院药事管理精细化、数字化水平。
3. 打通医院现有信息系统与智慧中药房系统、饮片自动调剂设备数据壁垒，实现业务数据互联互通、共享共用，助力医院整体信息化建设升级，推动中医药服务高质量发展。
4. 规范中药房各项操作流程，符合中医药行业管理规范及医疗信息化建设相关标准，提升医院中医药服务能力与综合竞争力。
三、项目需达到的要求
1. 合规性要求：系统及配套设备需符合国家、行业相关医疗信息化建设标准、中药房建设管理规范、药品经营质量管理规范等法律法规及政策要求。
2. 兼容性要求：需与我院现有HIS系统、电子病历系统等院内信息系统无缝对接，同时实现智慧中药房管理系统与中药饮片自动调剂设备完美联动、数据实时交互，不影响现有系统及设备正常运行。
3. 稳定性要求：系统及饮片自动调剂设备需具备高并发处方处理、连续调剂能力，可满足医院日常及高峰期处方调剂需求，数据存储安全、不丢失，具备完善的备份与恢复机制。
4. 实用性要求：系统操作界面简洁易懂、流程便捷，饮片自动调剂设备操作简单、维护方便，贴合医院中药房实际工作场景，适配工作人员操作习惯，降低操作难度与培训成本。
5. 安全性要求：建立完善的用户权限管理、操作日志留存、数据加密机制，设备具备安全防护、防错配、防漏配功能，严格保障医疗数据、患者信息、药品调剂安全，符合医疗信息安全等级保护相关要求。
6. 扩展性要求：系统采用模块化设计，饮片自动调剂设备具备拓展升级空间，可根据医院后续业务发展需求，灵活新增功能模块、优化调剂算法，满足长期运营升级需求。
7. 服务性要求：供应商需提供完善的设备安装、调试、培训、售后及运维服务，保障项目顺利落地、平稳运行，及时响应并解决系统及设备运行过程中的各类问题。
四、系统及设备具体功能需求
（一）处方管理功能
支持门诊、住院中药处方实时接收、自动校验、智能审核，可识别配伍禁忌、剂量异常、妊娠禁忌等问题；实现处方拆分、合并、修改、复核、归档全流程管理；支持处方查询、追溯、打印，实时同步至中药饮片自动调剂设备、煎药系统，展示处方处理进度。
（二）中药饮片自动调剂设备核心功能
1. 设备可兼容多种常用中药饮片自动调剂，支持多处方并行调配、连续调剂，调配效率远高于传统人工模式，大幅缩短调剂耗时。
2. 调剂剂量精准，误差率符合国家中药饮片调剂相关标准，具备自动识别饮片品种功能、具备药品特殊调剂（先煎、后下、另包等）功能，具备剂量自动校验、异常报警功能，杜绝错配、漏配、多配问题。
3. 具备药斗余量实时监测、低库存预警、近效期预警、缺料提醒功能，保障饮片储存质量。
4. 具备调剂数据自动记录、上传功能，完整留存调剂人员、调剂时间、饮片批次、调配剂量等信息，实现调剂环节全程可追溯。
- 设备具备自动清洁、故障自检、维护提醒功能，运行稳定、噪音低，适配医院中药房工作环境。
- 特殊药品（如麻醉药品、毒性药品等）的使用登记、统计等功能实现自动化生成。
（三）药品库存管理功能
实现中药饮片等药品入库、出库、盘点、调拨、追溯信息化管理；与中药饮片自动调剂设备库存数据实时联动。自动生成药品计划，实现批号管理、近效期预警，自动生成验收记录表，并支持库房库位管理及储存养护预警。
（四）患者服务功能
支持取药叫号、短信/微信推送取药、处方进度查询；提供患者用药指导、服药禁忌查询；支持代煎药品配送信息登记、物流跟踪、签收管理，提升便民服务水平。
（五）数据统计与管理功能
自动生成处方量、药品消耗量、调剂工作量、煎煮工作量、库存报表等各类统计报表；支持多维度数据查询、分析、导出，为医院药事管理、成本核算、决策分析提供数据支撑；具备系统权限管理、基础数据维护、操作日志查询等后台管理功能。
（六）系统对接功能
提供标准化接口，实现与医院现有各信息系统、中药饮片自动调剂设备无缝对接，完成处方数据、患者信息、药品信息、收费信息、调剂数据实时互通共享，保障业务流程闭环运行。
五、参与调研供应商资质要求
1. 具有独立承担民事责任的能力，持有合法有效的营业执照，经营范围包含医疗信息化、软件开发、中医药设备生产或销售相关类别。
2. 若为设备代理商，需提供中药饮片自动调剂设备生产厂家授权书及相关资质文件；生产厂家需具备设备生产、研发相关资质。
3. 具备完善的项目实施、售后服务体系，拥有专业的技术团队，能够提供本地化服务支持。
4. 近三年内经营活动中无重大违法违规记录，商业信誉良好，无不良经营行为。
5. 符合国家法律法规规定的其他相关资质要求。
六、调研材料提交要求
1. 提交材料包括：公司营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书、相关资质证书、中药饮片自动调剂设备检测报告及厂家资质、智慧中药房项目建设方案（需包含系统+自动调剂设备一体化解决方案、建设目的、要求、具体功能对应实施路径）、设备清单、报价方案（请填写《附件：明细报价表》）、售后服务方案等。
2. 所有材料需加盖单位公章，纸质版材料密封提交，电子版材料同步报送（报送邮箱：1546467797@qq.com）。材料需真实、完整、清晰，严禁弄虚作假；调研材料均需加盖公章，扫描件1套，以及可编辑的word、excel文件1套，2套文件原则上内容一致，如有不同以盖章扫描件为准。
3. 提交材料截止时间：2026年5月29日（工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）
4. 提交地点：彭水县中医院老城院区采购办
5. 联系人：谢老师 联系电话：13452247848
七、其他事项
1. 本次调研仅为彭水县中医院智慧中药房项目采购需求编制、方案优化提供参考，不构成任何招标承诺，不向参与供应商收取任何费用。
2. 我院有权对参与调研的供应商进行资质审核。
3. 供应商提交的调研材料概不退还，我院对所有材料予以保密，仅用于本次项目调研工作。
4. 本公告最终解释权归彭水县中医院所有，如有疑问可致电咨询。
特此公告。
附件：明细报价表.xlsx
